- 本当に手数料は引きませんか？
- 手数料は一切引きませんのでご安心下さい。重さ×当日の相場でお買取致します。
- 工業用の製品でも買取してくれますか？
- よろこんでお買取りさせて頂きます。分析手数料などは一切不要です。
- デザインが古いものでも買取してくれますか？
- デザインは問題ありません。刻印が入っていれば大丈夫です。
- 変形しているものでも買取してくれますか？
- 状態は問題ありません。刻印が入っていれば大丈夫です。
- 刻印の無いものでも買取してくれますか？
- 刻印が無いものは比重計でお調べ致します。お調べするには空洞の無い個体で5g以上必要です。
- 記念硬貨は買取してくれますか？
- 通貨扱いになりますのでお買取できません。銀行などにご相談下さい。
- メッキジュエリーは買取してくれますか？
- 申し訳ありませんが、お買取対象外となります。
- 査定額に納得できない場合はキャンセルできますか？
- 強制ではありませんので、もちろんキャンセルは可能です。ご遠慮なくお申し付け下さい。
- 送料はかかりますか？
- 送料は弊社負担になります。着払いでお送り下さい。ご返送料金はお客様負担となります。
- 買取成立後、入金はいつになりますか？
- 14時までに承諾のお返事を頂ければ、15時前にお振込致します。お返事のお時間が銀行の営業時間外の場合は翌営業日となります。※混み具合によっては翌営業日になる場合も御座います。
- 宅配は不安なのですが大丈夫ですか？
- ご安心下さい。弊社は宅配買取1000件以上の実績があります。
- 一部だけ返送してもらうことはできますか？
- 一部だけの返送も可能です。ご返送料金はお客様負担となります。
- 梱包するものがないのですが、キット等はありますか？
- 無料の宅配キットサービスが御座います。少量の場合はお断りさせて頂く場合が御座います。
